Сьюэлл К., Браун П. - Клиенты на всю жизнь




Сьюэлл К., Браун П. - Клиенты на всю жизньСкачать книгу Сьюэлл К., Браун П. "Клиенты на всю жизнь".

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.


Тэги: маркетинг, мерчендайзинг, организация, работа предприятия, клиенты, Сьюэлл, Браун

 

Информация для скачивания книги
Сьюэлл К., Браун П. - Клиенты на всю жизнь

 

 Автор

Карл Сьюэлл, Пол Браун

 Год

2010

 Страниц

240

 Издательство

Манн, Иванов и Фербер

 Скачать

Ссылка для скачивания удалена по просьбе правообладателя





Внимание! Пароль на архив: internet-biblioteka.ru

Здесь вы можете скачать книгу Сьюэлл К., Браун П. - Клиенты на всю жизнь в формате [xfvalue_format] абсолютно бесплатно.

Скачать книги по Экономике и Финансам